Публичная оферта на оказание услуг сервиса Vakai

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Индивидуальный предприниматель Коробов Николай Александрович (далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Пользователь») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервису Vakai (vakai.app) — программному сервису для поиска работы на сайте hh.ru с использованием технологий искусственного интеллекта. Сервис включает:

• импорт вакансий из аккаунта Пользователя на hh.ru, их автоматическую оценку по критериям, заданным Пользователем, и объяснение результата по каждой вакансии;
• формирование сопроводительных писем к вакансиям, в том числе по ссылке на вакансию hh.ru;
• подготовку рекомендаций по резюме Пользователя. Изменения в резюме Пользователь вносит самостоятельно: Исполнитель в аккаунт Пользователя на hh.ru ничего не записывает;
• проведение тренировочного собеседования и подготовку разбора ответов Пользователя;
• отклик на вакансии от имени Пользователя в его аккаунте на hh.ru.

Сервис действует от имени и в интересах Пользователя, используя его собственный аккаунт на hh.ru, и не подменяет его. Исполнитель не является стороной трудовых отношений между Пользователем и работодателями, не гарантирует трудоустройство Пользователя и не несёт ответственности за действия, бездействие и решения hh.ru и работодателей — эти обстоятельства находятся вне контроля Исполнителя.

2. Порядок заключения договора (акцепт оферты)

Акцептом настоящей оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация учётной записи в сервисе Vakai и/или оплата услуг Исполнителя. С момента совершения указанного действия договор считается заключённым.

3. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• предоставить Пользователю доступ к функциональности сервиса согласно выбранному им способу оплаты (раздел 4);
• принимать разумные меры для обеспечения работоспособности сервиса.

Исполнитель вправе:

• приостановить или прекратить оказание услуг при нарушении Пользователем условий настоящей оферты или правил использования hh.ru. Неизрасходованный остаток лицевого счёта в этом случае возвращается Пользователю по его обращению;
• изменять состав и функциональность сервиса.

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации;
• самостоятельно нести ответственность за содержание своего резюме, переписки с работодателями и откликов, направляемых от его имени;
• использовать сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации и правилами hh.ru.

Пользователь вправе:

• пользоваться функциональностью сервиса согласно выбранному им способу оплаты;
• в любой момент отказаться от использования сервиса.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

Услуги оплачиваются одним из двух способов по выбору Пользователя.

Доступ на период (подписка). Стоимость составляет 3499 (три тысячи четыреста девяносто девять) рублей 00 копеек за один месяц использования сервиса. НДС не облагается. Обязательства Исполнителя по предоставлению доступа считаются исполненными с момента поступления оплаты. В течение оплаченного периода отдельные действия Пользователя в сервисе дополнительно не тарифицируются.

Оплата фактически оказанных услуг (лицевой счёт). Пользователь оплачивает услугу доступа к сервису на выбранную им сумму. Оплаченная сумма учитывается на лицевом счёте Пользователя внутри сервиса и расходуется по мере оказания услуг в порядке, описанном в разделе 5 настоящей оферты.

Оплата принимается банковскими картами VISA, MasterCard и «Мир» через защищённую платёжную форму банка-эквайера. Данные банковской карты Пользователя Исполнителю не передаются и не хранятся — обработка платежа происходит на стороне банка.

5. Лицевой счёт и тарификация услуг

Лицевой счёт — это учёт денежных средств, уплаченных Пользователем Исполнителю за услуги сервиса. Лицевой счёт не является банковским счётом, вкладом или электронным средством платежа. Проценты на остаток не начисляются. Средства лицевого счёта расходуются исключительно на оплату услуг сервиса; их перевод другим лицам и вывод на банковские карты невозможны.

Минимальная и максимальная суммы единовременного пополнения указаны на странице пополнения счёта в личном кабинете.

Что тарифицируется. Со счёта списывается стоимость операций, выполняемых с использованием технологий искусственного интеллекта: оценка вакансий, формирование и исправление сопроводительных писем, разбор резюме, проведение тренировочного собеседования и разбор ответов, диалог с агентами сервиса, подготовка ответов на вопросы работодателя в форме отклика.

Что не тарифицируется. Регистрация и вход в сервис, подключение аккаунта hh.ru, загрузка вакансий и резюме, отправка откликов, синхронизация их статусов и переписки, обращения в поддержку. Не тарифицируется также операция, не давшая результата вследствие технического сбоя.

Размер списания определяется фактическим объёмом вычислительных ресурсов, затраченных на выполнение операции, по тарифам, публикуемым Исполнителем в личном кабинете. Ориентировочная стоимость типовых операций отображается в сервисе до начала их выполнения. Фактическое списание может отличаться от ориентира, поскольку зависит от объёма обрабатываемых данных — например, от длины описания вакансии или резюме.

Момент оказания услуги при оплате с лицевого счёта — выдача Пользователю результата операции. Стоимость списывается со счёта в этот же момент. Тарифы могут быть изменены Исполнителем с публикацией новых значений; изменение распространяется только на операции, выполненные после публикации, и не применяется к уже списанным суммам.

Срок использования средств лицевого счёта не ограничен: остаток не сгорает.

6. Срок действия и порядок расторжения договора

Договор действует с момента акцепта оферты и до момента отказа одной из сторон от его исполнения.

Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования сервиса, прекратив им пользоваться и/или удалив учётную запись.

Исполнитель вправе прекратить оказание услуг в одностороннем порядке при нарушении Пользователем условий настоящей оферты.

7. Ответственность сторон

Исполнитель не гарантирует трудоустройство Пользователя и не несёт ответственности за решения работодателей и hh.ru, за доступность и работоспособность самого сайта hh.ru, а также за последствия действий, совершённых от имени Пользователя в его аккаунте hh.ru по его прямому указанию или с его подтверждения.

Услуги предоставляются по принципу «как есть» (as is). Ответственность Исполнителя перед Пользователем во всех случаях ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за услуги за последний оплаченный период.

8. Порядок возврата денежных средств

Пользователь вправе обратиться к Исполнителю через раздел «Поддержка» в личном кабинете сервиса с требованием о возврате уплаченных денежных средств. Возврат осуществляется в срок, не превышающий 10 (десяти) дней с момента получения обращения Исполнителем, тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

При оплате доступа на период возвращается стоимость неиспользованной части оплаченного периода. При оплате с лицевого счёта возвращается неизрасходованный остаток счёта: стоимость фактически оказанных услуг — то есть уже выполненных операций — возврату не подлежит, поскольку результат этих операций Пользователем получен.

9. Реквизиты Исполнителя

Полный перечень реквизитов — на отдельной странице «Реквизиты»: наименование, ИНН, ОГРНИП, расчётный счёт, банк, БИК и корреспондентский счёт.